Functieomschrijving

Teamleader servicedesk & opleiding

Functie

Om ons huidig IT-team verder uit te bouwen zoeken wij een TEAMLEADER servicedesk & opleiding (interne vacature) :

  • In overleg met het diensthoofd IT sta je in voor een doeltreffend beleid en de dagelijkse efficiënte werking van de IT servicedesk
  • Je stuurt de medewerkers IT servicedesk operationeel aan, je ondersteunt en coacht hen in hun werkzaamheden
  • Je werkt actief mee in de servicedesk organisatie, stippelt mee de prioriteiten uit, doet verbetervoorstellen en bespreekt deze met het diensthoofd IT
  • Je streeft mee naar een zo volledig mogelijke registratie van incident- en veranderingsaanvragen
  • Je bent de link naar een goede communicatie en samenwerking met de andere IT-collega’s, interne afdelingen en betrokken leveranciers op vlak van planningen, migraties, projecten, …
  • Je bewaakt de gemaakte planning en afspraken mbt IT-opleidingen en zorgt samen met jouw team voor het uitwerken van handleidingen en documentatie.

Profiel

  • je genoot een bacheloropleiding binnen IT (gelijkstelling door ervaring)
  • je kan terugblikken op een relevante werkervaring in IT-servicedesk
  • je hebt een algemene kennis van IT, IT security en de meest gebruikte applicaties
  • je bent sterk in motiveren, ondersteunen en begeleiden van medewerkers om de gewenste resultaten te bereiken. Ervaring hierin vormt een pluspunt
  • je bent stressbestendig en bovendien beschik je over een sterk organisatorisch talent
  • je bent sterk in probleemanalyse en oplossingsgericht handelen

  • Locatie: 1500 Halle

Algemeen Ziekenhuis SINT-MARIA HALLE

Ziekenhuislaan 100
1500 HALLE
België

Interesse?

Voor meer informatie:
Bel ISABEL ALAERT
op het nummer: 02 363 61 99
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]